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Politique de confidentialité

RFS SERVICIOS MEDICOS SLU a adapté ce site aux exigences de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel (LOPD) et du décret royal 1720/2007 du 21 décembre le règlement pour le développement de la LOPD. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu'à la loi 34/2002 du 11 juillet sur Services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

 

Responsable du traitement de vos données personnelles

  • Identité du responsable: RFS SERVICIOS MÉDICOS SLU
  • Nom commercial: Clínica de Freitas
  • NIF / CIF: B98719644
  • Email: info@clinicadefreitas.com
  • Activité: Offrir nos services en ligne et prendre contact avec de futurs clients.

Aux fins des dispositions du Règlement général sur la protection des données susmentionné, les données personnelles que vous nous transmettez via les formulaires Web recevront le traitement de données des "Utilisateurs du Web et des abonnés".
Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles établies dans la législation en vigueur.

 

Principes que nous appliquerons à vos informations personnelles

Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants, conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données:

  • Principe de légalité, de loyauté et de transparence: nous avons toujours besoin de votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel dans un ou plusieurs buts spécifiques que nous vous informerons à l'avance avec une transparence absolue.
  • Principe de minimisation des données: nous ne demanderons que des données strictement nécessaires en rapport avec les finalités pour lesquelles nous avons besoin. Les minimums possibles.
  • Principe de limitation de la période de conservation: les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement. En fonction de la finalité, nous vous informerons de la période de conservation correspondante; dans le cas des abonnements, nous examinerons périodiquement nos listes et Nous allons éliminer ces dossiers inactifs pendant un temps considérable.
  • Principe d'intégrité et de confidentialité: vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données à caractère personnel et une confidentialité. Vous devez savoir que je prends toutes les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé ou toute utilisation inappropriée des données de nos utilisateurs par des tiers.

 

Comment avons-nous obtenu vos données?

Les données personnelles que nous traitons dans clinicadefreitas.com proviennent de:

  • formulaire d'inscription
  • commentaires de blog

 

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos informations?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation si oui ou non, au clinicadefreitas.com, nous traitons des données personnelles qui vous concernent ou pas.

Les personnes intéressées ont le droit de:

  • Demander l'accès aux données personnelles concernant la partie intéressée
  • Demander la rectification ou la suppression
  • Demander la limitation de votre traitement
  • s'opposer au traitement
  • Demander la portabilité des données

 

Les parties intéressées peuvent accéder à leurs données personnelles et de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander la suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données. Dans ce cas, nous ne les conservons que pour l'exercice ou la défense des réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Clínica de Freitas cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impératives, ou l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles. Quel intérêt vous avez le droit de recevoir des données personnelles vous concernant, nous avons fourni et dans un format structuré, couramment utilisé mécanique et de la lecture, et de les transmettre à un autre contrôleur lorsque:

  • Le traitement est basé sur le consentement
  • Les données ont été fournies par la personne concernée.
  • Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

 

En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit de transmettre directement des données à caractère personnel de responsable à responsable lorsque cela sera techniquement possible.Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Lorsqu'un utilisateur se connecte à ce site Web, par exemple pour commenter une publication, nous envoyer un courrier électronique ou souscrire, il fournit des informations personnelles relevant de la responsabilité de Clínica de Freitas. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, nom, adresse physique, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations. En fournissant ces informations, l'utilisateur donne son consentement pour que ses informations soient collectées, utilisées, gérées et stockées par https://www.injertocapilar-alopecia.es, uniquement de la manière décrite dans les mentions légales et dans la présente politique de confidentialité.

 

Dans Clínica de Freitas, il existe différents systèmes de capture des informations personnelles et je traite les informations fournies par les personnes intéressées avec l'objectif suivant pour chaque système de capture (formulaires):

  • Formulaire d'abonnement au contenu: dans ce cas, nous demandons les informations personnelles suivantes: Nom, Email, Adresse IP, pour gérer la liste des abonnements, envoyer des newsletters, des promotions et des offres spéciales, fournies par l'utilisateur lors de l'abonnement. Sur le Web, plusieurs formulaires permettent d'activer l'abonnement. Les bulletins électroniques ou les lettres d’information sont gérés par Mailchimp. Les données que vous fournissez seront situées sur les serveurs Mailchimp, situés en dehors de l'UE aux États-Unis. Mailchimp est couvert par l'accord sur le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, dont les informations sont disponibles ici, et approuvé par le Comité européen de la protection des données.

 

Nous traitons vos données personnelles à d’autres fins:

  • Garantir le respect des conditions d'utilisation et du droit applicable. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes permettant à ce site Web de garantir la confidentialité des données personnelles qu'il collecte.
  • Soutenir et améliorer les services offerts par ce site Web.
  • D'autres données non identifiantes obtenues via certains cookies qui sont téléchargées sur l'ordinateur de l'utilisateur lors de la navigation sur ce site Web et qui sont détaillées dans la politique de cookie sont également collectées.
  • Gérer les réseaux sociaux. Clínica de Freitas peut être présente sur les réseaux sociaux.

 

Le traitement des données effectuées sur les personnes qui deviennent des abonnés dans les réseaux sociaux des pages officielles de https://www.injertocapilar-alopecia.es sera régi par cette section. Ainsi que pour ces conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d'accès qui appartiennent au réseau social sont appropriées dans chaque cas et ont déjà été acceptées par l'utilisateur de Clínica de Freitas. Il traitera vos données dans le but de gérer correctement votre présence dans le réseau social, en vous informant des activités, produits ou services de Clínica de Freitas. Ainsi que pour tout autre objectif autorisé par la réglementation des réseaux sociaux. En aucun cas, nous utiliserons les profils des abonnés des réseaux sociaux pour envoyer de la publicité individuellement.

Conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, RFS SERVICIOS MÉDICOS SLU (Clínica de Freitas) sera responsable du traitement des données correspondant aux utilisateurs du site Web et aux abonnés.

Clínica de Freitas ne vend pas, ne loue ni ne donne de données personnelles permettant d’identifier l’utilisateur, ni à l’avenir, à des tiers sans autorisation préalable. Toutefois, dans certains cas, des collaborations peuvent être établies avec d'autres professionnels. Dans ce cas, les utilisateurs doivent donner leur consentement et informer de l'identité du collaborateur et du but de la collaboration. Cela se fera toujours avec les normes de sécurité les plus strictes.

 

Envoi de courriels à des fins de contact

Un cas particulier d’informatique dans la Clínica de Freias concerne les courriers électroniques que les utilisateurs envoient afin de contacter notre clinique. Les utilisateurs peuvent poser des questions sur nos services, demander un rendez-vous, envoyer des suggestions ou tout autre objectif.

Bien qu’il n’existe pas de formulaire de saisie de données, les utilisateurs peuvent, à des fins de contact, envoyer des courriels. À cette fin, Clínica de Freitas utilise le système de messagerie Gmail (Google). Les messages des utilisateurs ayant cet objectif sont stockés dans le compte Gmail de Clínica de Freitas et les données correspondantes (adresse électronique et nom) dans les conditions de confidentialité de Google.

Les données stockées sur le compte Gmail de la Clinica de Freitas ne sont ni transférées ni partagées avec qui que ce soit, et vous pouvez exercer vos droits légaux, comme spécifié dans cette politique de confidentialité. Légitimation pour le traitement de vos données

 

La base légale pour le traitement de vos données est: consentement.

Pour contacter ou faire des commentaires sur ce site Web, vous devez d'abord consentir à cette politique de confidentialité.
L'offre prospective ou commerciale de produits et services est basée sur le consentement demandé, sans que dans aucun cas le retrait de ce consentement conditionne l'exécution du contrat de souscription.

 

Catégorie de données

Les catégories de données traitées sont des données d'identification.
Les catégories de données spécialement protégées ne sont pas couvertes.
Combien de temps vais-je conserver vos données?

 

Les données personnelles fournies seront conservées:

  • Jusqu'à ce que sa suppression soit demandée par la partie intéressée.

 

À quels destinataires vos informations seront-elles communiquées?

De nombreux outils que nous utilisons pour gérer vos données sont embauchés par des tiers.

 

Pour fournir les services strictement nécessaires au développement de l'activité, https://www.injertocapilar-alopecia.es, partagez des données avec les fournisseurs suivants dans les conditions de confidentialité correspondantes:

  • Google Analytics: un service d'analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, à Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour aider https://www.injertocapilar-alopecia.es à analyser l'utilisation faite par les utilisateurs du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de https://www.injertocapilar-alopecia.es seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. L'adresse IP est anonymisée, elle ne sera donc pas collectée par Google.

Hébergement: 1and1 S.L., avec adresse en Espagne. Plus d'informations sur: https://www.1and1.es/ (1 & 1 INTERNET ESPAÑA, S.L.U.). traite les données afin de rendre leurs services d'hébergement à RFS SERVICIOS MÉDICOS SLU
Marketing par courriel: The Rocket Science Group LLC, une adresse aux États-Unis. Plus d'informations sur: https://mailchimp.com/ (Rocket Science Group LLC d / b / a). Rocket Science Group LLC d / b / a traite les données afin de fournir ses services de marketing par courrier électronique à Clínica de Freitas.
Gmail Dans ce service, les messages envoyés par les utilisateurs sont stockés à des fins de contact.

 

De navigation

En naviguant sur https://www.injertocapilar-alopecia.es, vous pouvez collecter des données non identifiables, telles que des adresses IP, une localisation géographique (environ), un enregistrement de l'utilisation des services et des sites, ainsi que d'autres données non identifiables. Ils peuvent être utilisés pour identifier l'utilisateur. Parmi les données non identifiantes figurent également celles liées à vos habitudes de navigation par le biais de services tiers. Ce site utilise les services d'analyse tiers suivants:

 

Google analytics

Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et collecter des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs.

 

Sécurité des données et confidentialité

https://www.injertocapilar-alopecia.es s'engage à utiliser et à traiter les données à caractère personnel, y compris les utilisateurs, en respectant leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur objectif, tout en respectant leur obligation de les sauvegarder. et adapter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions des réglementations en vigueur sur la protection des données.

https://www.injertocapilar-alopecia.es ne peut pas garantir l'imprégnabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par un accès frauduleux à des tiers.

En ce qui concerne la confidentialité du traitement, Clínica de Freitas veillera à ce que toute personne autorisée par Clínica de Freitas à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses fournisseurs), sera soumise à l'obligation de confidentialité appropriée (soit une obligation contractuelle ou légale).

Lorsqu'un incident de sécurité se produit, dès que vous prenez connaissance de la Clínica de Freitas, vous devez en informer le client sans retard injustifié et fournir des informations ponctuelles relatives à l'incident de sécurité tel qu'il est connu ou lorsque le client le demande raisonnablement. Précision et exactitude des données

En tant qu'utilisateur, vous êtes seul responsable de l'exactitude et de l'exactitude des données que vous transmettez à https://www.injertocapilar-alopecia.es.

Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, l'exactitude, la validité et l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir correctement à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d'inscription.

 

Acceptation et consentement

L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, en acceptant et en acceptant le traitement de celles-ci par Clínica de Freitas de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

 

Révocabilité

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des parties intéressées, est révocable à tout moment en le communiquant à Clínica de Freitas dans les termes établis dans la présente politique pour l'exercice des droits d'ARCO. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.

 

Changements dans la politique de confidentialité

Clínica de Freitas se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans ces cas, Clínica de Freitas annoncera sur cette page les modifications introduites avec une anticipation raisonnable de sa mise en œuvre.

 

Bureau de poste commercial

Selon la LSSICE, https://www.injertocapilar-alopecia.es ne pratique pas le SPAM, elle n'envoie donc pas d'e-mails commerciaux qui n'ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l'utilisateur. En conséquence, l'utilisateur dispose, sur chacun des formulaires présents sur le Web, de la permission expresse de recevoir la newsletter, quelles que soient les informations commerciales demandées.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, https://www.injertocapilar-alopecia.es s'engage à ne pas envoyer de communications à caractère commercial sans les identifier correctement.

Document révisé le 27/04/2016.

Les personnes intéressées ont également droit à un recours effectif et de soumettre une plainte à l'autorité de surveillance, dans ce cas, l'Agence de protection des données espagnole si elles considèrent que le traitement des données à caractère personnel le concernant enfreint le règlement.